Preguntas frecuentes

Ordenadores a medida, sobre todo para jugar, aunque también equipos estándar y de oficina para pymes. La idea es siempre la misma: un equipo equilibrado y silencioso, ajustado a tu presupuesto, con consejo honesto en lugar de empujarte a las piezas más caras.

Más de 15 años de experiencia, y unos diez dedicado en especial a equipos para jugar.

Un cuestionario corto: presupuesto, si tienes monitor, para qué lo vas a usar, cuánto te importa el ruido, qué estilo de caja prefieres, si necesitas disco duro o SSD, si piensas ampliarlo, si necesitas teclado y ratón, qué piezas puedes reaprovechar, si quieres Wi-Fi o Bluetooth y cualquier característica imprescindible. El configurador de la web recoge todo eso.

Transferencia bancaria, tarjeta, PayPal (que puede permitir pagar en tres plazos) y Bizum.

Sí. Recibes factura de empresa a tu nombre, con las tasas incluidas.

Aproximadamente una semana desde el pago. Si hay que buscar o importar alguna pieza concreta, el plazo puede ser mayor y te lo digo antes de empezar.

Montado, con el cableado ordenado y probado a fondo para comprobar las temperaturas. Windows va actualizado y optimizado, con los controladores y la BIOS al día, una herramienta de copia de seguridad del sistema y software legal o gratuito instalado.

Sí, desde tus propias cuentas (Steam, Epic, etc.). No se instala software pirata.

Sí. Cuéntalo en el cuestionario y se revisa qué merece la pena conservar para ajustar el presupuesto.

Tres años de garantía en los componentes. Si algo falla, la reclamación a los proveedores la gestiono yo.

Sí, tanto antes como después. Puedes escribir por correo o WhatsApp, o hablarlo directamente.

Solo a la España peninsular. No se envía a las islas ni al extranjero.